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作者: 荷澤日?qǐng)?bào) 來(lái)源: 荷澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間:2024-01-13
時(shí)光的表盤上,總有一些特別時(shí)刻,標(biāo)注著難忘征程。
2023年,菏澤市稅務(wù)局在市委、市政府和省稅務(wù)局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,聚焦“后來(lái)居上”目標(biāo),圍繞全市發(fā)展大局,充分發(fā)揮稅收職能作用,全力服務(wù)“六個(gè)新菏澤”建設(shè),賦能菏澤經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
突出“實(shí)干有為”
開拓進(jìn)取聚焦主責(zé)主業(yè)
菏澤市稅務(wù)局始終堅(jiān)持組織收入原則,全面摸清稅源底數(shù),快準(zhǔn)穩(wěn)好落實(shí)稅費(fèi)政策,持續(xù)優(yōu)化政策直達(dá)快享工作機(jī)制,全面篩選符合政策條件的納稅人繳費(fèi)人,努力實(shí)現(xiàn)“政策找準(zhǔn)人”“政策送上門”。
定陶區(qū)稅務(wù)局積極深入鄉(xiāng)村一線,走訪了定陶區(qū)天中街道南城社區(qū)黨委書記、茗嘉興農(nóng)作物種植專業(yè)合作社理事長(zhǎng)、全國(guó)人大代表馬化彬,充分傾聽他們對(duì)稅收工作的意見建議,共謀產(chǎn)業(yè)發(fā)展、共話鄉(xiāng)村振興。說(shuō)起稅務(wù)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù),馬化彬深有感觸地說(shuō):“這些年,在稅務(wù)部門高效、精準(zhǔn)的政策輔導(dǎo)下,合作社享受到了自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品免征增值稅、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目所得減免企業(yè)所得稅、涉農(nóng)貸款稅收優(yōu)惠等政策紅利,極大地促進(jìn)了社區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!?/p>
鄄城縣稅務(wù)局高效落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,加強(qiáng)對(duì)縣域內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目的調(diào)研力度,組織稅收業(yè)務(wù)骨干開展涉稅咨詢輔導(dǎo),稅費(fèi)優(yōu)惠助力企業(yè)加速成長(zhǎng)的案例及做法被多家媒體報(bào)道。
突出“服務(wù)有為”
凝心聚力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
全市稅務(wù)系統(tǒng)聚焦便民辦稅優(yōu)環(huán)境,全面落實(shí)4批81項(xiàng)便民辦稅繳費(fèi)措施,稅收政策直達(dá)快享更加便利快捷。深化涉稅服務(wù)熱線數(shù)據(jù)“穿透式”分析應(yīng)用,開展納稅服務(wù)金銀星評(píng)選活動(dòng),市稅務(wù)局連續(xù)兩年榮獲“政務(wù)服務(wù)便民熱線工作表現(xiàn)突出集體”稱號(hào),納稅人滿意度持續(xù)提升。
牡丹區(qū)稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù),通過(guò)大走訪大調(diào)研問(wèn)計(jì)問(wèn)需,解決問(wèn)題31條。深化“銀稅互動(dòng)”合作機(jī)制,累計(jì)授信企業(yè)106戶次,發(fā)放貸款2億元。推進(jìn)涉稅服務(wù)全程網(wǎng)上辦理,“非接觸式”辦稅繳費(fèi)比率始終名列前茅。
曹縣稅務(wù)局在辦稅服務(wù)大廳成立“波哥工作室”,對(duì)疑難問(wèn)題“兜底辦理”。開展“春雨潤(rùn)苗”和“中小企業(yè)服務(wù)季”活動(dòng),組織線下培訓(xùn)6次,開展“稅費(fèi)體驗(yàn)師”體驗(yàn)服務(wù)24人次。借助“綜治+稅治”網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢(shì),上門服務(wù)600多人次。充分利用移動(dòng)辦稅廳靈活優(yōu)勢(shì),提供個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步減輕辦稅負(fù)擔(dān)。
巨野縣稅務(wù)局暢通納稅服務(wù)供需循環(huán),在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,建立“政策找人”機(jī)制,通過(guò)打標(biāo)簽、做記號(hào)、建臺(tái)賬、理清單的方式,細(xì)分服務(wù)對(duì)象,以需定供,供需協(xié)同,突出對(duì)制造業(yè)、中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶以及特困行業(yè)的支持,為納稅人提供“自助式”“菜單式”服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)政策精準(zhǔn)性,確保稅費(fèi)支持政策直達(dá)快享,保障納稅人足額享受稅費(fèi)政策紅利,助力傳統(tǒng)制造企業(yè)等實(shí)施新型工業(yè)化轉(zhuǎn)型。
鄆城縣稅務(wù)局優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)舉措,擦亮辦稅服務(wù)廳“云稅青鋒”品牌,設(shè)立“稅即辦”專窗,16項(xiàng)業(yè)務(wù)即辦即走,分類型為個(gè)體工商戶、自然人、新辦納稅人等提供精準(zhǔn)化服務(wù),2023年累計(jì)辦理業(yè)務(wù)385筆;通過(guò)大走訪、大調(diào)研,問(wèn)需問(wèn)計(jì)1.3萬(wàn)戶次,解決問(wèn)題85個(gè)。
開發(fā)區(qū)稅務(wù)局用好“稅即辦”專窗,實(shí)現(xiàn)到窗即辦、即辦即走。深入推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)和“10 分鐘辦稅繳費(fèi)圈”,深化“萍姐服務(wù)中心”、發(fā)票免費(fèi)郵寄、“移動(dòng)辦稅服務(wù)廳”等個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)魯稅通征納互動(dòng)平臺(tái)、電子稅務(wù)局等,持續(xù)加大“非接觸式”辦稅的宣傳力度,引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人網(wǎng)上辦、自助辦、就近辦、掌上辦。
突出“擔(dān)當(dāng)有為”
胸懷全局服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略
菏澤市稅務(wù)局發(fā)揮綠色稅制的正向激勵(lì)作用,加速企業(yè)實(shí)現(xiàn)由“被動(dòng)減排”向“主動(dòng)治污”轉(zhuǎn)變,服務(wù)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展,助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綠色轉(zhuǎn)型。拓展稅費(fèi)分析,加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息共享,先后聚焦稅費(fèi)優(yōu)惠政策效應(yīng)分析、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等開展稅收經(jīng)濟(jì)分析,為“突破菏澤 魯西崛起”提供稅務(wù)智慧。
單縣稅務(wù)局聚焦全縣“農(nóng)文旅融合 ”發(fā)展規(guī)劃和浮龍湖生態(tài)旅游區(qū)建設(shè),為企業(yè)量身定制“景區(qū)稅務(wù)輔導(dǎo)套餐”,落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠269萬(wàn)余元,帶動(dòng)周邊3000余戶村民通過(guò)開設(shè)農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村游致富。圍繞服務(wù)單縣羊肉湯全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,梳理109項(xiàng)涉農(nóng)稅費(fèi)政策清單,組建“優(yōu)惠政策宣傳黨員先鋒隊(duì)”,聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)開展各類集中培訓(xùn)輔導(dǎo)23次,培訓(xùn)人員960余人次,高效解決企業(yè)涉稅訴求。依托“第一書記”、駐村工作隊(duì)員,先后為聯(lián)系村協(xié)調(diào)安裝維修路燈100余盞、修建下水道2000余米、維修道路3500余米,單縣稅務(wù)局被菏澤市委、市政府表彰為“菏澤市推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作先進(jìn)集體”。
為助力黃河流域文化保護(hù)工作,鄆城縣稅務(wù)局推動(dòng)成立“黃河電商聯(lián)盟”,推出“電商稅收服務(wù)”綠通快道,與8家電商業(yè)主結(jié)對(duì)幫扶,把沿黃特產(chǎn)銷出去,把稅收優(yōu)惠落到位,累計(jì)開展稅企共建32次,現(xiàn)場(chǎng)解決涉稅問(wèn)題68個(gè)。立足“黃河大集”“李集民俗文化節(jié)”和線下果蔬采摘等特色文旅經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),打造稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、財(cái)務(wù)管理、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等“一站式”服務(wù),為綠色文旅發(fā)展?fàn)I造良好稅收環(huán)境。
開發(fā)區(qū)稅務(wù)局承辦“稅之家”省級(jí)專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)“走進(jìn)開發(fā)區(qū)”專項(xiàng)活動(dòng),與全市首批特邀體驗(yàn)師及部分“走出去”企業(yè)代表溝通交流,深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,全面摸排企業(yè)發(fā)展難題,面對(duì)面了解訴求,密切關(guān)注“走出去”企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),聚焦企業(yè)發(fā)展難題,及時(shí)提供稅收政策輔導(dǎo)、涉稅風(fēng)險(xiǎn)提示服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。山東中杰特種裝備股份有限公司是一家生產(chǎn)壓力容器的國(guó)家專精特新“小巨人”企業(yè),產(chǎn)品出口到印度尼西亞、越南等多個(gè)國(guó)家?!岸悇?wù)部門上門提供定制服務(wù),幫我們減少了出口方面的經(jīng)營(yíng)壓力,從2021年起,我們企業(yè)的出口量每年都保持較大增幅?!逼髽I(yè)總經(jīng)理張騰說(shuō)。
高新區(qū)稅務(wù)局探索實(shí)施“稅務(wù) 鄉(xiāng)村”稅費(fèi)服務(wù)新模式,設(shè)立“鄉(xiāng)村稅費(fèi)服務(wù)站”,不斷提升農(nóng)企農(nóng)戶辦稅繳費(fèi)的滿意度和獲得感,為鄉(xiāng)村振興“優(yōu)美畫卷”添彩增色。立足農(nóng)企農(nóng)戶辦稅繳費(fèi)便利化、助力小微經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展,通過(guò)黨群協(xié)作、稅村合作、共駐共建以及“雙報(bào)到”等形式,在魯西新區(qū)穆李村農(nóng)民合作社、萬(wàn)福街道利群社區(qū)、富強(qiáng)社區(qū)等地建立6個(gè)“鄉(xiāng)村稅費(fèi)服務(wù)站”,將辦稅服務(wù)窗口前移至社區(qū)、村鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心,設(shè)立辦稅輔導(dǎo)區(qū)、涉稅業(yè)務(wù)咨詢區(qū)以及稅費(fèi)政策宣傳架,多措并舉將辦稅服務(wù)資源下沉至最基層,為村民、企業(yè)等提供“家門口”的稅費(fèi)服務(wù),著力搭好稅村共建共治共享平臺(tái)。緊抓“穆李水果”等特色農(nóng)產(chǎn)品采摘關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),為農(nóng)村合作社配備稅費(fèi)政策講解員和快速響應(yīng)聯(lián)絡(luò)員,提供涉農(nóng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策輔導(dǎo)、“銀稅互動(dòng)”信貸產(chǎn)品等“一站式”服務(wù),以“稅村共治”助力鄉(xiāng)村振興。
下一步,菏澤市稅務(wù)局將充分發(fā)揮稅收職能作用,主動(dòng)融入地方發(fā)展大局,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,持續(xù)提升辦稅繳費(fèi)質(zhì)效,為市場(chǎng)主體營(yíng)造良好稅收營(yíng)商環(huán)境,為菏澤高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。一是進(jìn)一步加快響應(yīng)速度。扎實(shí)開展問(wèn)需問(wèn)計(jì)走訪調(diào)研活動(dòng),健全“采集—分析—響應(yīng)—反饋”的納稅人繳費(fèi)人需求管理全鏈條閉環(huán),完善“企業(yè)吹哨、稅務(wù)報(bào)到、市縣聯(lián)動(dòng)”快速反應(yīng)機(jī)制。二是進(jìn)一步強(qiáng)化政策落實(shí)。梳理納稅人重點(diǎn)關(guān)注的稅費(fèi)優(yōu)惠政策,制定分類分主題政策清單,實(shí)現(xiàn)對(duì)納稅人繳費(fèi)人分類推送、精準(zhǔn)輔導(dǎo)。三是進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費(fèi)方式。聚焦支持民營(yíng)企業(yè)、中小微企業(yè)發(fā)展,持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,依托“稅智通”平臺(tái),探索納稅人全生命周期智能網(wǎng)辦,拓展“移動(dòng)辦稅廳”應(yīng)用,實(shí)施“公交站點(diǎn)式”服務(wù),下沉偏遠(yuǎn)農(nóng)村社區(qū),解決特殊人群辦稅繳費(fèi)難問(wèn)題。
記者 張曉蕾 王振宇 通訊員 李俊杰
(本版圖片均為資料片)
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