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打造“活力人社”特色品牌服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

作者: 荷澤小編 來(lái)源: 荷澤小編 發(fā)表時(shí)間:2024-02-03

2023年,市人力資源和社會(huì)保障局以《提升干部隊(duì)伍能力作風(fēng)的20條意見(jiàn)》為抓手,打造“創(chuàng)新人社”、“溫暖人社”、“書(shū)香人社”、“清風(fēng)人社”為支撐的“活力人社”特色品牌,推動(dòng)我市人社工作出新出彩?!皻w雁興菏”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)得到省委、省政府和人社部肯定,“菏諧共贏”勞動(dòng)關(guān)系獲全國(guó)表彰,17項(xiàng)工作被人社部、省人社廳推廣。

“創(chuàng)新人社”創(chuàng)新思維謀亮點(diǎn)

創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制。2023年,市人力資源和社會(huì)保障局舉辦16期“活力人社大課堂”,分領(lǐng)域、分主題開(kāi)展專家講理論、人社干部講政策等,開(kāi)拓干部創(chuàng)新思維。實(shí)行“周一小課堂”研討,盤點(diǎn)一周工作,傳達(dá)重要部署,并增設(shè)“青年干部談感悟”環(huán)節(jié),以談促學(xué),100多名青年干部上臺(tái)分享。

實(shí)行“黨組交辦”機(jī)制。建立目標(biāo)清晰、任務(wù)到人、時(shí)限到月的黨組交辦單,2023年共交辦15項(xiàng)任務(wù),全部高質(zhì)量完成。開(kāi)展“及時(shí)對(duì)標(biāo)、及時(shí)盤點(diǎn)、及時(shí)匯報(bào)”溝通交流,確保省廳工作精神第一時(shí)間了解、省廳工作動(dòng)態(tài)第一時(shí)間掌握、菏澤人社“好聲音”第一時(shí)間上傳。推行專班督導(dǎo)。局黨組成員帶隊(duì)分縣區(qū)進(jìn)行日常督導(dǎo)指導(dǎo);強(qiáng)化提醒告知,重要工作、重大項(xiàng)目要保時(shí)間、保質(zhì)量;建立“月晾曬”反饋機(jī)制,對(duì)黨組交辦單跟蹤問(wèn)效,起到了糾正偏差、持續(xù)落實(shí)、見(jiàn)到成效的良好效果。

“溫暖人社”優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖1℃

對(duì)新入職的人員,市人力資源和社會(huì)保障局“一對(duì)一”配備導(dǎo)師,贈(zèng)送“入職禮包”,幫其快速融入工作;通過(guò)談心談話等成長(zhǎng)平臺(tái),幫年輕人員樹(shù)立正確的工作觀、家庭觀;為退休人員舉辦榮退儀式,贈(zèng)送“足跡”、“寫照”等禮物。制定《菏澤市人力資源和社會(huì)保障局表?yè)P(yáng)激勵(lì)實(shí)施辦法(試行)》,選樹(shù)服務(wù)標(biāo)兵、“最美人社干部”等,使其發(fā)揮典型引領(lǐng)作用。

人社服務(wù)暖1℃項(xiàng)目讓辦事程序更簡(jiǎn)、時(shí)間更短、質(zhì)效更高,深入開(kāi)展了“人社干部在社區(qū)、服務(wù)就在您身邊”活動(dòng),隨時(shí)為群眾答疑解惑;開(kāi)展“企業(yè)成長(zhǎng)、人社同行”活動(dòng),創(chuàng)建“人社幫代辦服務(wù)站”、“菏諧驛站”,市縣聯(lián)動(dòng)深入企業(yè)紓困幫扶。開(kāi)展“假如我是你”幫辦代辦活動(dòng),為群眾提供“幫著辦”、“上門辦”等服務(wù)3000余件,群眾滿意率達(dá)99%以上。

“書(shū)香人社”服務(wù)能力再提升

加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。市人力資源和社會(huì)保障局倡議全局干部職工每天讀10頁(yè)書(shū)、每月讀一本書(shū),定期交流分享,舉辦讀書(shū)“閱享會(huì)”12期。2023年,該局分版塊建立人社“智庫(kù)”,吸納業(yè)務(wù)骨干46名;開(kāi)展9期“小課堂”微培訓(xùn),“智庫(kù)”人員每周一在綜合服務(wù)大廳面向企業(yè)、群眾和局干部職工,開(kāi)展20分鐘以內(nèi)的“微培訓(xùn)”,并同步開(kāi)展線上直播,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)400余人次,4000余人次收看直播。升級(jí)局機(jī)關(guān)圖書(shū)館,通過(guò)捐贈(zèng)、購(gòu)買、借閱等措施豐富圖書(shū)資源,精品圖書(shū)達(dá)1500余冊(cè)。在市人社服務(wù)大廳設(shè)立“休閑書(shū)吧”,在辦公樓各樓層設(shè)置“讀書(shū)角”,群眾在辦事之余能體驗(yàn)讀書(shū)的樂(lè)趣。

“清風(fēng)人社”打造陽(yáng)光政務(wù)

規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,市人力資源和社會(huì)保障局全面梳理排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),逐項(xiàng)建立“清廉”臺(tái)賬。加大簡(jiǎn)政放權(quán)、政務(wù)公開(kāi)力度,確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。通過(guò)“智慧人社”一體化平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行、資金支付的全時(shí)監(jiān)督和精準(zhǔn)監(jiān)管。開(kāi)展失業(yè)保險(xiǎn)基金專項(xiàng)整治、社保基金管理問(wèn)題專項(xiàng)整治等活動(dòng),緊盯就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持資金、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)助等資金,系統(tǒng)梳理管理薄弱環(huán)節(jié),抓好問(wèn)題整改落實(shí)。

建設(shè)廉潔文化長(zhǎng)廊。該局將廉潔文化融入“主題黨日”等活動(dòng),組織黨員干部接受警示教育,全方位、多形式營(yíng)造廉潔從政濃厚氛圍。出臺(tái)《轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能助力優(yōu)化人社營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》,大力開(kāi)展能力提升“強(qiáng)基行動(dòng)”、服務(wù)提質(zhì)“賦能行動(dòng)”,引導(dǎo)黨員干部自覺(jué)從小事小節(jié)上約束自己。

記者 馬琳

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荷澤小編
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