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“您好，這里是市長熱線，請問有什么可以幫您？”

日前，記者走進(jìn)市政府辦公室市長公開電話受理中心接話大廳里看到，現(xiàn)場一派繁忙景象。在這里，一部電話詮釋了為民初心，傳遞了熱線溫度。

近年來，市政府辦公室市長公開電話受理中心接話大廳先后獲得山東省“青年文明號(hào)”“菏澤市青年創(chuàng)新工作室”“學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”“工人先鋒號(hào)”“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。2023年，被授予第21屆“全國青年文明號(hào)”稱號(hào)。

“文明創(chuàng)建是凝聚人心的強(qiáng)大磁場，更是強(qiáng)素質(zhì)、展風(fēng)貌、提形象的一項(xiàng)重要工程。2020年成功創(chuàng)建為全國文明單位以來，市政府辦公室不斷在打基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)保障、樹標(biāo)桿上下功夫，多管齊下、持之以恒抓文明創(chuàng)建，將文明單位創(chuàng)建與模范機(jī)關(guān)建設(shè)深度融合，打造了‘同心澆筑文明花’文明單位創(chuàng)建品牌。”市政府辦公室副主任尹吉亭說。

市政府機(jī)關(guān)黨組將文明單位創(chuàng)建作為工作中心，擺上重要議事日程，納入年度工作計(jì)劃，做到同部署、同推進(jìn)、同考核。從夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)入手，加大人力物力投入，定期聽取工作匯報(bào)，確保文明創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。結(jié)合實(shí)際制定創(chuàng)建工作方案，建立長效機(jī)制，將工作細(xì)化到每條、每項(xiàng)，將責(zé)任分解到責(zé)任科室、責(zé)任人，形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、各責(zé)任科室直接抓的聯(lián)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

“市政府辦公室扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，大力組織開展理論學(xué)習(xí)，形成了‘主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué) 班子成員分享學(xué) 交流研討互動(dòng)學(xué) 線上線下促自學(xué)’的良好局面?！币そ榻B。

通過一系列的教育宣傳活動(dòng)，多渠道、全方位提高了廣大干部職工的思想覺悟、道德水準(zhǔn)和文明素養(yǎng)，成功打造出一支“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”的復(fù)合型人才干部隊(duì)伍。2020年以來，市政府辦公室共有30余名機(jī)關(guān)干部獲得省、市級表彰。

記者了解到，近年來，市政府辦公室積極組織參加了“紅旗高揚(yáng) 歌唱祖國”慶祝新中國成立70周年歌詠比賽、“中國夢· 新時(shí)代”系列百姓宣講活動(dòng)、“紅動(dòng)齊魯 我心向黨”紅色故事講解大賽、全市及市直機(jī)關(guān)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、婦女運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，開展了“我們的節(jié)日”“全員悅讀·書香機(jī)關(guān)”“最美家庭”“發(fā)現(xiàn)榜樣”、義務(wù)植樹、節(jié)能環(huán)保、誠信建設(shè)主題教育、文明示范崗位評選、讀書征文等形式多樣的文體活動(dòng)，豐富了干部職工文化生活，弘揚(yáng)了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，展現(xiàn)了市政府辦公室良好精神風(fēng)貌。

“市政府辦公室突出政府機(jī)關(guān)服務(wù)職能，主動(dòng)服務(wù)社會(huì)，成立了菏澤市人民政府辦公室志愿服務(wù)隊(duì)，全體干部職工均注冊成為志愿者，先后多次組織志愿者到共建社區(qū)、創(chuàng)城包聯(lián)社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳倡導(dǎo)文明健康、綠色環(huán)保的生活方式，參與文明交通志愿服務(wù)。同時(shí)，積極開展駐村駐企幫扶，三年來共派出駐村工作隊(duì)、第一書記20余人次，協(xié)調(diào)爭取資金近一千萬元，為百姓解決實(shí)際困難，推進(jìn)美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè)，助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展，幫扶村班子戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)、鄉(xiāng)村面貌明顯改善、群眾滿意度明顯提高。”市政府辦公室機(jī)關(guān)黨委專職副書記金晨說。

市政府辦公室始終把文明單位創(chuàng)建成果體現(xiàn)在履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為上，著力建設(shè)政治型、專精型、效能型、創(chuàng)新型、文明型“五型模范機(jī)關(guān)”，文明和諧的理念更加深入人心，形成了健康生活、快樂工作的良好氛圍。

近年來，市政府辦公室各項(xiàng)工作捷報(bào)頻傳，被評為全省政府辦公系統(tǒng)“作風(fēng)能力提升專項(xiàng)行動(dòng)”表現(xiàn)突出集體，連續(xù)三年在全市市直機(jī)關(guān)單位績效考核中被評為優(yōu)秀檔次。2020年以來，共獲得省、市級先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)20余個(gè)。

記者 張慧