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緊盯服務(wù)窗口 優(yōu)化交易領(lǐng)域營商環(huán)境

作者: 荷澤日報(bào) 來源: 荷澤日報(bào) 發(fā)表時(shí)間:2024-10-08

中國菏澤網(wǎng)消息  (記者 王燕)營商環(huán)境好不好,窗口服務(wù)是“風(fēng)向標(biāo)”。今年以來,菏澤市公共資源交易中心立足職能定位,緊緊圍繞“助企紓困、惠企減負(fù)”的主題,通過聽心聲、察實(shí)情、抓落實(shí),從小處著眼、細(xì)處入手、實(shí)處發(fā)力,全力打造流程優(yōu)、效率高、服務(wù)好的公共資源交易平臺(tái),助力優(yōu)化全市營商“大環(huán)境”。

找準(zhǔn)“小切口”,做好惠企便民“大文章”。 菏澤公共資源交易中心持續(xù)深化招投標(biāo)全流程電子化改革,不斷優(yōu)化升級(jí)公共資源電子交易平臺(tái),提升服務(wù)功能,先后開通了招標(biāo)計(jì)劃提前發(fā)布、電子保函、線上異議投訴、高頻證照“免證明”、合同在線簽訂變更、“一照通投”等功能,切實(shí)為各市場主體減負(fù)。

關(guān)注“小問題”,助力高效辦事“大提升”。工程建設(shè)招投標(biāo)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全流程電子化率100%,項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、檔案管理、合同管理全程網(wǎng)辦,切實(shí)提高了交易效率。積極推進(jìn)智能輔助評(píng)標(biāo)、專家盲評(píng)和分散評(píng)標(biāo)等工作,從交易“賦能”到交易“賦智”,跨省共享破解評(píng)委“小圈子”,推動(dòng)公共資源交易“高效規(guī)范、陽光透明”。

重視“小細(xì)節(jié)”,推動(dòng)靠前服務(wù)“大變化”。 菏澤公共資源交易中心工作人員通過“固話 手機(jī) 微信”多種服務(wù)途徑,隨時(shí)隨地為招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等交易主體提供24小時(shí)無差別的政策咨詢、預(yù)約辦理等服務(wù),第一時(shí)間接聽回復(fù)、審核預(yù)約、處置異常,增強(qiáng)辦事服務(wù)能力。

下一步,市公共資源交易中心將持續(xù)從“小切口”“小問題”“小細(xì)節(jié)”入手,用心、用情、用力辦好民生實(shí)事,切實(shí)為進(jìn)場交易主體提供知心、貼心、暖心服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化公共資源交易領(lǐng)域營商環(huán)境,助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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