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國(guó)家稅務(wù)總局菏澤市稅務(wù)局聚焦“高效辦成一件事”，立足納稅人繳費(fèi)人需求，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)，靠前服務(wù)，以“想到納稅人前面、辦到納稅人心坎”為目標(biāo)，持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，著力辦實(shí)事，解民憂，用實(shí)際行動(dòng)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體平穩(wěn)運(yùn)行增添“稅務(wù)暖色”。

出口退稅“加速度” 助企“逐浪出海”

為持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)舉措，近日，國(guó)家稅務(wù)總局菏澤經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局組建“出口退稅輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”，針對(duì)不同企業(yè)的具體情況，實(shí)行“量體裁衣式”定向政策推送，打造“政策咨詢—輔導(dǎo)答疑—跟蹤解決”的一站式服務(wù)機(jī)制。

“每次退稅都能在3個(gè)工作日內(nèi)到賬，稅務(wù)部門(mén)還專門(mén)提供了多元化、定制化服務(wù)，讓我們更有底氣搶抓海外市場(chǎng)機(jī)遇?！焙蕽擅鬟_(dá)國(guó)際貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李先生說(shuō)，出口退稅款快速到賬，涉稅費(fèi)訴求精準(zhǔn)響應(yīng)，是企業(yè)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，走穩(wěn)海外路的信心所在。

為助力企業(yè)發(fā)展再提速，菏澤經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局依托征納互動(dòng)平臺(tái)與轄區(qū)外貿(mào)企業(yè)建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直接聯(lián)系，定向提供“專線對(duì)接”“精準(zhǔn)分析”“容缺辦理”等便利化服務(wù)措施，切實(shí)做到特事特辦、難事共辦、急事即辦，最大限度滿足企業(yè)個(gè)性化服務(wù)訴求，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的稅務(wù)支撐。

此外，菏澤經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局從政策落實(shí)、系統(tǒng)操作、風(fēng)險(xiǎn)防范、難題紓解等角度細(xì)化制定《組合式問(wèn)題及需求清單》，持續(xù)加大出口企業(yè)全場(chǎng)景、全周期政策輔導(dǎo)力度，助企走穩(wěn)發(fā)展步伐。

稅收政策“定向服務(wù)” 惠企“直達(dá)快享”

“沒(méi)想到聘用貧困人員還有優(yōu)惠政策可以享受呢。”山東盛創(chuàng)美奧環(huán)?？萍加邢薰矩?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人曹先生說(shuō)。

原來(lái)，該公司今年招錄了2名建檔立卡貧困人員。由于從未招錄過(guò)此類員工，不了解這方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。國(guó)家稅務(wù)總局東明縣稅務(wù)局菜園集分局網(wǎng)格服務(wù)專員獲悉情況后，及時(shí)入戶開(kāi)展“一對(duì)一”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)享受稅收減免1.43萬(wàn)元。

“稅務(wù)部門(mén)工作人員前來(lái)上門(mén)輔導(dǎo)，送上‘暖心套餐’，幫助我們充分享受支持和促進(jìn)重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。今后，我們?cè)谡袖浶聠T工時(shí)，同等條件下都會(huì)優(yōu)先考慮貧困人員，盡量為他們解決就業(yè)難問(wèn)題?！辈芟壬f(shuō)。

從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變，變的是服務(wù)方式，不變的是為民服務(wù)的初心。東明縣稅務(wù)局通過(guò)持續(xù)開(kāi)展“送政策、優(yōu)服務(wù)、解難題”活動(dòng)，切實(shí)用精細(xì)化的服務(wù)，換取納稅人繳費(fèi)人滿意和認(rèn)可。

納稅信用“快”復(fù)評(píng) 伴企向“新”而進(jìn)

為落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”系列舉措，不斷優(yōu)化辦稅繳費(fèi)信用評(píng)價(jià)機(jī)制，國(guó)家稅務(wù)總局菏澤高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局再度升級(jí)春風(fēng)有“信”直達(dá)服務(wù)，推出新辦企業(yè)納稅信用復(fù)評(píng)“隨時(shí)辦、簡(jiǎn)易辦、高效辦”，讓更多新辦企業(yè)得以享受政策便利。

“我們公司成立一年多了，前不久需要一筆貸款購(gòu)買新設(shè)備，稅務(wù)部門(mén)了解到需求后，指導(dǎo)我們申請(qǐng)新設(shè)立納稅人納稅信用復(fù)評(píng)，復(fù)評(píng)后，成功申請(qǐng)到了信用貸款，解決了燃眉之急?！鄙綎|桔子太空城游樂(lè)有限公司負(fù)責(zé)人李先生說(shuō)道。據(jù)悉，該公司成立于2023年4月，雖納入納稅信用管理已滿12個(gè)月，但因不滿一個(gè)評(píng)價(jià)年度，納稅信用等級(jí)只能為M級(jí)，經(jīng)過(guò)復(fù)評(píng)，成功將納稅信用等級(jí)提升為B級(jí)。

2024年便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)對(duì)“新設(shè)立納稅人納稅信用復(fù)評(píng)機(jī)制”服務(wù)舉措進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)，菏澤高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局通過(guò)“未詢先服”方式，為新辦納稅人精準(zhǔn)定制預(yù)先服務(wù)，助力其盡早提升納稅信用級(jí)別，更快積累信用資產(chǎn)，切實(shí)營(yíng)造依法誠(chéng)信納稅的良好環(huán)境。       通訊員 李俊杰 記者 武霈