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“零距離”服務(wù)市場主體

作者: 中國荷澤網(wǎng) 來源: 中國荷澤網(wǎng) 發(fā)表時間:2023-12-17

中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 張朝霞 記者 蘇成華)“三亮”專題行動開展以來,巨野縣太平鎮(zhèn)多措并舉“零距離”聯(lián)系服務(wù)市場主體,通過走訪了解、紓困解難,用心用情打通服務(wù)市場主體的“最后一米”,切實增強市場主體的滿意度。

該鎮(zhèn)堅持問題導(dǎo)向,聚焦市場主體在審批、建設(shè)、生產(chǎn)、運營等關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的熱點難點問題,采取“店小二”包企方式,與市場主體面對面、心連心深入交流,傾聽市場主體的呼聲期盼,宣講惠企政策,掌握市場主體在發(fā)展中遇到的痛點、堵點、難點。

太平鎮(zhèn)堅持“保姆式”服務(wù)理念,提供貼心精準(zhǔn)服務(wù),讓市場主體心無旁騖謀發(fā)展。加大信息公開力度,在審批服務(wù)中心等顯著位置,公開部門人員信息及政策規(guī)定、事項辦理流程,讓辦事人“不迷路”;完善幫辦代辦機制,讓市場主體最多跑一次,一次辦完;設(shè)立投訴建議處理室,暢通民意反映渠道,解決期盼訴求。

該鎮(zhèn)堅持結(jié)果導(dǎo)向,市場主體有所呼,政府必有所應(yīng)。對市場主體存在的急難問題,明思路、找路子,千方百計為市場主體紓困解難,也要紓困解難,助推民營經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。對走訪匯集的需求,進行閉環(huán)管理,銷號辦結(jié)。

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