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作者: 荷澤日報 來源: 荷澤日報 發(fā)表時間:2024-01-05
中國菏澤網(wǎng)消息 (通訊員 謝麗 王曉蘭 記者 王富剛)主題教育開展以來,單縣各級各部門按照“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求,堅持以改促學(xué)、以學(xué)促干,以推動發(fā)展、惠及民生、破解難題的實(shí)際成果檢驗(yàn)主題教育成效,促進(jìn)各項(xiàng)工作升溫增效,真正把主題教育成果體現(xiàn)到提升人民群眾幸福感、安全感和滿意度上。
主題教育中,單縣行政審批服務(wù)局通過做實(shí)“問題發(fā)現(xiàn)、責(zé)任落實(shí)、整改銷號、負(fù)面警示”四個清單,將群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最急需解決的民生問題納入行政審批服務(wù)重點(diǎn)。推行常態(tài)化延時、錯時、預(yù)約、幫辦代辦服務(wù),有效解決群眾“急難愁盼”問題,確保企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)能夠一次辦結(jié)、少跑“冤枉路”。同時,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)方式、提升服務(wù)效能,主動接受社會和群眾監(jiān)督,給予申請人全程指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)群眾辦事全流程“應(yīng)幫盡幫、一幫到底”,為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在單縣中心醫(yī)院,患者可以通過微信、支付寶、診間等多種途徑,在“菏澤衛(wèi)生健康”平臺自行選擇醫(yī)生和就診時間進(jìn)行預(yù)約診療,預(yù)約成功后,系統(tǒng)主動推送就醫(yī)提醒信息,免去患者的就醫(yī)選擇困難。為進(jìn)一步緩解群眾就醫(yī)不夠便利問題,單縣中心醫(yī)院全面梳理健康服務(wù)全流程、各環(huán)節(jié),以解決群眾急難愁盼問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),推進(jìn)就診“一站式”服務(wù),構(gòu)建起全流程結(jié)算體系,使患者就診流程優(yōu)化,等候時間縮短;同時還把過去的“分散業(yè)務(wù)辦理”改變成“統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理”,把審批服務(wù)、病歷復(fù)印及郵寄服務(wù)、退費(fèi)報銷窗口、門診醫(yī)保、大病慢病政策咨詢服務(wù)窗口統(tǒng)一搬遷到了門診一樓,行政服務(wù)工作前移,簡化服務(wù)流程,更好地方便患者。
單縣各部門、各單位積極開展主題教育,落實(shí)為民服務(wù)工作,通過開展一系列服務(wù)群眾的實(shí)事、好事,切實(shí)做到了為民服務(wù)無小事,點(diǎn)滴行動見初心,極大提高了人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
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