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中國菏澤網(wǎng)消息 （通訊員 沙晨 孫慶）“讓群眾用上安全電是我們的責任，群眾滿意就是我們的心愿。”國網(wǎng)東明縣供電公司長興集供電所工作人員說。連日來，東明縣長興集供電所圍繞“用上電、用好電、不停電”三項工作，梳理形成了40余項流程優(yōu)化落地清單、130余項職責落地清單、30余項任務落地清單并積極整改，努力構建以“便民”為方針的服務體系，更好滿足群眾用電需求。

“現(xiàn)在來供電所什么業(yè)務都能辦，不用再跑遠路了。”東明縣長興集鄉(xiāng)長興集村村民劉強來在家附近的供電所通過自助繳費機辦理業(yè)務，過程只需幾分鐘。

今年以來，為做好黃河灘區(qū)群眾用電工作，東明縣供電公司不斷加強長興集供電所數(shù)字化建設，推動用電服務再升級。縣供電公司工作人員多次深入長興集供電所，安排網(wǎng)絡技術人員進行網(wǎng)絡和設備調試，抽調業(yè)務骨干對供電所員工進行現(xiàn)場培訓和數(shù)字化業(yè)務指導。下一步，東明縣供電公司將不斷完善和提高數(shù)字化服務水平，將優(yōu)質服務常態(tài)化、規(guī)范化，讓客戶放心滿意。同時，不斷學習先進地區(qū)成功經(jīng)驗，借助當前數(shù)字化轉型的契機，不斷研究探索數(shù)字化發(fā)展方案，打造高標準數(shù)字化供電所，切實做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，真正把便利、便捷帶到灘區(qū)，為灘區(qū)群眾提供更加高效、優(yōu)質的服務，將“人民電業(yè)為人民”落到實處。