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作者: 荷澤日?qǐng)?bào) 來(lái)源: 荷澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間:2024-03-06
中國(guó)菏澤網(wǎng)消息(通訊員 李海建)為進(jìn)一步提升金融服務(wù)“適老化”程度,弘揚(yáng)中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德,日前,瑞眾保險(xiǎn)菏澤中支積極提升“適老化”服務(wù),不斷優(yōu)化“適老化”服務(wù)流程、完善適老服務(wù)措施,為老年客戶(hù)提供周全、細(xì)致、貼心的金融服務(wù)。
瑞眾保險(xiǎn)菏澤中支柜面適老服務(wù)設(shè)施配置齊全,硬件有保障。柜面網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置老年服務(wù)專(zhuān)區(qū),放置急救藥箱、老花鏡、放大鏡、輪椅等工具。老年客戶(hù)一對(duì)一陪同辦理業(yè)務(wù),臨柜服務(wù)流程優(yōu)化升級(jí),辦理無(wú)障礙。老年客戶(hù)自入門(mén)起即可享受系列關(guān)愛(ài)舉措:優(yōu)先辦理,減少等待時(shí)長(zhǎng);專(zhuān)人陪同,輔導(dǎo)智能設(shè)備使用,簡(jiǎn)化操作難度,助力老年客戶(hù)跨越數(shù)字鴻溝;針對(duì)行動(dòng)不便,無(wú)法出門(mén)的老年客戶(hù),瑞眾保險(xiǎn)菏澤中支為其提供上門(mén)服務(wù),讓廣大老年客戶(hù)足不出戶(hù)就能享受便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。
瑞眾保險(xiǎn)菏澤中支將持續(xù)提高服務(wù)水平,適應(yīng)老年客戶(hù)的不同需求,助力老年人共享科技發(fā)展成果。
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