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作者: 荷澤小編 來源: 荷澤小編 發(fā)表時間:2024-10-01
中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 張紅艷) 日前,太平人壽響應金融監(jiān)管總局的號召,積極開展“睡眠保單”清理活動,堅持多方尋找,喚醒部分客戶早已忘記的“睡眠保單”。
據(jù)了解,自開展清理“睡眠保單”工作以來,太平人壽建立健全“睡眠保單”定期清理工作機制,系統(tǒng)上線“睡眠保單”溝通情況記錄模塊,多部門多舉措尋找保單利益相關人,綜合采用短信通知、推送官方微信和App消息、營業(yè)場所宣傳、電話通知、投遞信函、面訪等方式,提醒提示消費者及時關注保單狀態(tài)、領取相關權益、彌補保障缺失。通過工作人員的努力,越來越多的“睡眠保單”被喚醒,曾經(jīng)被遺忘的權益如今重新回到客戶手中,為客戶的生活增添一份保障與安心。
喚醒“睡眠保單”,是金融行業(yè)的一次自我革新,是對消費者權益的莊嚴守護,喚醒“睡眠保單”,彰顯的是太平人壽的責任擔當。在未來的日子里,該公司將繼續(xù)秉持著這份責任與擔當,不斷優(yōu)化服務流程,創(chuàng)新服務方式,讓更多的“睡眠保單”被喚醒,讓更多的客戶感受到太平人壽的溫暖與關懷,以實際行動踐行金融責任,為客戶創(chuàng)造更加美好的未來。
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