您當前位置：荷澤市-中國菏澤市-菏澤新聞網 > 縣區(qū)新聞 > 正文
作者: 荷澤小編 來源: 荷澤小編 發(fā)表時間：2023-12-17
巨野縣恒強燃氣有限公司積極響應縣委、縣政府優(yōu)化營商環(huán)境、做好各項服務的號召,變被動等待為主動出擊,著力提高的服務意識和能力,從各個方面為用戶提供更加高效、便捷、優(yōu)質的服務。
公司簡化了報裝流程,實行一證辦理,一次完成,減少用戶跑趟次數(shù),讓用戶更便捷地辦理業(yè)務。同時為居民用戶全部安裝物聯(lián)網性質燃氣表,居民足不出戶即可在手機上通過微信進行燃氣充值,簡化了業(yè)務流程、提高了辦事效率、提升了客戶體驗。
為了加強安全管理,防范事故發(fā)生,公司對所有燃氣設施設備每天進行巡檢和維修,同時通過每年兩次的入戶安檢,為用戶檢查隱患,發(fā)放宣傳材料,現(xiàn)場培訓安全用氣知識,確保燃氣安全萬無一失。
公司積極推進數(shù)字化轉型,通過與多家智能管理企業(yè)溝通,制定了適合燃氣智能管理系統(tǒng),利用互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等技術手段,提高服務效率和質量。