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“保姆式”服務(wù)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階

作者: 荷澤日?qǐng)?bào) 來源: 荷澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間:2023-12-17

 中國(guó)菏澤網(wǎng)消息(記者 彭傳軍)12月5日,菏澤市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會(huì)第十九場(chǎng)(東明縣專場(chǎng))召開,邀請(qǐng)東明縣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作整體開展情況,并回答記者提問。

“營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地方發(fā)展的重要‘軟實(shí)力’和核心‘硬支撐’?!睎|明縣委副書記、縣長(zhǎng)趙海林介紹,近年來,東明縣牢固樹立“用心、用情、用力、用功”的“四用”服務(wù)理念,深化改革創(chuàng)新,讓企業(yè)穩(wěn)站“C位”、當(dāng)好“主角”,全力打造“保姆式”服務(wù)體系和“搖籃式”發(fā)展環(huán)境。今年1—10月份,全縣累計(jì)新增市場(chǎng)主體1.46萬家,增長(zhǎng)97.6%;實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)營(yíng)業(yè)收入1202.3億元,增長(zhǎng)3.6%;規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)11.9%;全部稅收112.8億元,增長(zhǎng)40.25%;進(jìn)出口總額301億元,增幅7.2%。

積極營(yíng)造尊企良好風(fēng)尚

東明縣將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為全縣一號(hào)改革工程,隆重召開全縣優(yōu)秀企業(yè)表彰大會(huì),一次性拿出1000萬元,重獎(jiǎng)優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家。先后出臺(tái)《東明縣2023年?duì)I商環(huán)境創(chuàng)新提升行動(dòng)實(shí)施方案》《東明縣加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》《關(guān)于服務(wù)全縣市場(chǎng)主體高質(zhì)量的二十一條措施》等系列政策文件,積極開展“三亮”專題行動(dòng),督促推動(dòng)32個(gè)職能部門、1026名一線人員“亮人員身份、亮制度職責(zé)、亮評(píng)價(jià)結(jié)果”,打造了創(chuàng)新營(yíng)商環(huán)境“4.0版”。

持續(xù)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效

在全市率先推行“村級(jí)代辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫辦、縣級(jí)綜合辦”三級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,累計(jì)梳理下放申請(qǐng)事項(xiàng)一般鎮(zhèn)104項(xiàng)、重點(diǎn)鎮(zhèn)118項(xiàng)。整合制定“一窗受理”審批流程,實(shí)行一次性告知、一次性收取材料、一次性核查、一次性出證、一張證準(zhǔn)營(yíng)“五個(gè)一”服務(wù),實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)由“一站式”向“一窗式”轉(zhuǎn)變。目前,除人社局、民政局建立分廳外,35個(gè)縣直部門全部入駐政務(wù)服務(wù)大廳,656項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“一窗辦理”,承諾時(shí)間相對(duì)法定時(shí)限平均壓縮83%以上,企業(yè)、個(gè)體設(shè)立業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”。

依托山東省政務(wù)服務(wù)平臺(tái),搭建東明縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng),對(duì)上線業(yè)務(wù)流程集中進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化改造提升,在全市率先引入電子招標(biāo)系統(tǒng),率先推進(jìn)行業(yè)綜合許可“一業(yè)一證”改革。目前,全縣網(wǎng)上辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)887項(xiàng),全程網(wǎng)辦率達(dá)到99%。全力打造“全周期”“集成式”政務(wù)服務(wù)模式,在市級(jí)推出的80個(gè)“一件事一次辦”任務(wù)清單的基礎(chǔ)上,通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享,再次拓展了13個(gè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求量大的跨部門、跨層級(jí)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從“便利化”邁向“極簡(jiǎn)化”。

全力護(hù)航企業(yè)快速發(fā)展

聚焦企業(yè)需求,緊盯國(guó)家政策變動(dòng),及時(shí)更新《鼓勵(lì)支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策匯編》《國(guó)家和山東省支持性政策“戰(zhàn)役”政策匯編》等惠企政策知識(shí)集成材料,幫助企業(yè)了解政策、爭(zhēng)取政策,持續(xù)下好、下透減稅降費(fèi)“及時(shí)雨”。今年以來,累計(jì)為企業(yè)減稅降費(fèi)6.7億元,惠及各類市場(chǎng)主體3.9萬戶次。持續(xù)深化“技改 基金 投貸”聯(lián)動(dòng)模式,積極舉辦政銀企對(duì)接會(huì)和綠色技改大會(huì),最大限度滿足企業(yè)資金需求,讓更多金融“活水”助力企業(yè)發(fā)展。今年以來,東明縣新增金融輔導(dǎo)企業(yè)40家,對(duì)接重點(diǎn)企業(yè)78家、重點(diǎn)項(xiàng)目100個(gè),解決融資需求8.42億元。充分運(yùn)用“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”平臺(tái),精準(zhǔn)響應(yīng)企業(yè)需求,主動(dòng)作為、靠前服務(wù),變“坐堂接診”為“跑堂問診”。今年以來,已辦理企業(yè)訴求2773件,辦結(jié)率、滿意率均為100%。

全力打造一流法治環(huán)境

牢固樹立“法治就是最好的營(yíng)商環(huán)境”理念,積極開展法治營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng),完善“免罰清單”“限時(shí)清欠”“政府失信行為責(zé)任追溯和承擔(dān)”等機(jī)制,創(chuàng)新設(shè)立企業(yè)法律服務(wù)工作站,為企業(yè)提供“一對(duì)一”法治體檢。今年以來,累計(jì)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng) 監(jiān)管”事項(xiàng)入庫(kù)達(dá)4萬余條,監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率100%、及時(shí)率100%。持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法改革,全力推進(jìn)校外教育培訓(xùn)領(lǐng)域跨部門綜合監(jiān)管試點(diǎn)等“揭榜掛帥”省級(jí)重點(diǎn)改革。建立公職律師統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)和統(tǒng)籌使用機(jī)制,28個(gè)縣直部門和14鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部聘請(qǐng)法律顧問,在全市率先推行“伴隨式”行政執(zhí)法監(jiān)督新模式,為企業(yè)發(fā)展提供了全方位、全覆蓋法治保障。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,只有進(jìn)行時(shí),沒有完成時(shí)。下步工作中,東明縣將持續(xù)秉承“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上”的工作思路,解放思想再出發(fā),改革創(chuàng)新抓突破,謀事力做、加壓奮進(jìn),推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階。

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