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“三亮”行動(dòng)打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境

作者: 荷澤小編 來源: 荷澤小編 發(fā)表時(shí)間:2023-12-17

中國(guó)菏澤網(wǎng)消息(通訊員 郜玉華 記者 李若生)“大娘,您的這次社保人臉認(rèn)證流程完成了,下回需要認(rèn)證時(shí),您如果不方便過來辦理,就給我打電話,我們上門服務(wù),這是我的姓名、聯(lián)系電話……”日前,在牡丹區(qū)東城街道辦事處便民服務(wù)大廳社保窗口,工作人員施楊對(duì)前來辦理社保認(rèn)證的居民李女士說。該街道便民服務(wù)大廳不僅統(tǒng)一制作了工作人員的信息公示牌,通過實(shí)施亮人員身份、亮制度職責(zé)、亮評(píng)價(jià)結(jié)果的“三亮”舉措,進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)效能。

深入開展“三亮”行動(dòng)是牡丹區(qū)打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的重要舉措之一,通過該行動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)各部門人員的服務(wù)意識(shí)和規(guī)矩意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)鍛造作風(fēng)、實(shí)干篤行、盡責(zé)擔(dān)當(dāng),形成家喻戶曉、人人支持、人人參與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的濃厚氛圍。

牡丹區(qū)各單位還堅(jiān)持問題導(dǎo)向,靠前服務(wù),為企業(yè)紓難解困,讓群眾時(shí)刻感受到營(yíng)商環(huán)境的不斷優(yōu)化。菏澤市生態(tài)環(huán)境局牡丹區(qū)分局日前抽調(diào)主要科室業(yè)務(wù)骨干成立工作小組,到胡集鎮(zhèn)的亞聯(lián)合創(chuàng)木業(yè)公司主動(dòng)“亮身份、亮職責(zé)”,現(xiàn)場(chǎng)幫助企業(yè)解決在環(huán)保工作中的疑點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)問題。該局工作人員分組查看了現(xiàn)場(chǎng)后結(jié)合企業(yè)材料與檔案,從環(huán)評(píng)手續(xù)、“三同時(shí)”執(zhí)行情況、環(huán)保驗(yàn)收材料、污染治理設(shè)施運(yùn)行、自動(dòng)在線監(jiān)測(cè)、手工自行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等方面分別與企業(yè)工作人員進(jìn)行了對(duì)接和座談,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題列出清單、幫助整改,真誠熱心的服務(wù)讓企業(yè)亮出了“滿意”的評(píng)價(jià)。

同時(shí),牡丹區(qū)還積極鼓勵(lì)廣大群眾及各市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)者對(duì)各項(xiàng)服務(wù)大膽評(píng)議、真實(shí)評(píng)議,并用好評(píng)議結(jié)果,推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革走向深入。該區(qū)還創(chuàng)新實(shí)施“企業(yè)寧靜日”制度,為涉企行政檢查劃定時(shí)間,將每月中上旬設(shè)為“企業(yè)寧靜日”,除重點(diǎn)領(lǐng)域外,各行政執(zhí)法單位不得隨意入企檢查,堅(jiān)決避免多頭檢查、重復(fù)檢查,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)減負(fù),充分釋放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力,加速推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展。

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