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制定鄉(xiāng)村振興行動方案，創(chuàng)新鄉(xiāng)村振興服務實踐，持續(xù)推動生態(tài)優(yōu)化、科技賦能、信貸加力、普惠升級……鄄城農(nóng)商銀行堅守服務“三農(nóng)”戰(zhàn)略定位，以金融“匠心”為鄄城縣鄉(xiāng)村全面振興輸入不竭動力。在田間地頭、在項目現(xiàn)場、在街頭巷尾，鄄城農(nóng)商銀行的工作人員握起鄉(xiāng)村振興的“金畫筆”，創(chuàng)新服務與產(chǎn)品助農(nóng)惠農(nóng)，由點及面灌注金融動能，為鄉(xiāng)村振興按下快捷鍵。

農(nóng)商銀行因農(nóng)而生，因農(nóng)而改，因農(nóng)而發(fā)展。近年來，鄄城農(nóng)商銀行始終以支農(nóng)服務、助力鄉(xiāng)村振興為己任，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，不斷優(yōu)化服務、創(chuàng)新產(chǎn)品，為生態(tài)保護、“三農(nóng)”發(fā)展持續(xù)提供全方位綜合化金融支持，助力農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有力帶動群眾致富，為支持當?shù)亍叭r(nóng)”事業(yè)發(fā)展和助力鄉(xiāng)村振興貢獻強有力的農(nóng)商銀行力量。

從決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅的金融排頭兵，到助力鄉(xiāng)村振興的金融主力軍，鄄城農(nóng)商銀行孜孜不倦地譜寫著“責任金融”的堅守和擔當，濃墨重彩地描繪著“地氣金融”的情懷和大義，始終以昂揚的姿態(tài)服務“三農(nóng)”，奏響了助力鄉(xiāng)村振興的激昂旋律。

黨旗領航       打造助力三農(nóng)“新引擎”

日前，鄄城農(nóng)商銀行的黨員先鋒隊隊員攜帶移動柜員機、宣傳折頁，走進各農(nóng)村社區(qū)，為村民辦理社?？せ?、銀行卡開卡業(yè)務，并向居民介紹新型信貸產(chǎn)品，宣傳防范電信詐騙、斷卡、反洗錢等金融知識，讓群眾切實感受到“金融零距離”，打通了普惠金融服務“最后一公里”。

今年以來，鄄城農(nóng)商銀行發(fā)揮黨建引領作用，探索“黨建 ”，扎實開展“黨員先鋒聯(lián)系村”活動，將主題教育推向深入。鄄城農(nóng)商銀行黨委為全行200余名黨員及中層以上干部，統(tǒng)一購置紅馬甲、挎包、水杯，每周六結(jié)合四張清單對接、整村授信、金融夜校等開展活動，讓黨員亮身份、樹形象、展風采，用具體實踐激發(fā)黨員榮譽感、責任感，提升黨員干部推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心的能力和水平。結(jié)合業(yè)務職能深入開展一系列活動，通過活動提高轄內(nèi)群眾金融知識水平，為急需資金的客戶解決燃眉之急，提高該行服務“三農(nóng)”和實體經(jīng)濟的能力，逐步解決群眾關心的不良征信記錄問題，提高轄內(nèi)群眾征信意識。深入開展品牌黨支部建設，在全行創(chuàng)建培育21個主題內(nèi)涵深、品牌叫得響、工作措施硬、受黨員歡迎的黨建品牌，發(fā)揮黨建品牌的示范帶動效應，提升全行黨建工作水平，把各支部建設成凝聚人心、推動發(fā)展、促進和諧的領導核心和戰(zhàn)斗堡壘，為促進鄄城農(nóng)商銀行各項業(yè)務開展提供堅強的組織保障。

同時，鄄城農(nóng)商銀行打造作風建設亮點，抓好全面從嚴治黨落實。鄄城農(nóng)商銀行黨委落實兩項監(jiān)督工作，下發(fā)黨支部、黨員民主監(jiān)督作用的實施方案，與黨支部書記和黨員層層簽訂責任清單。將加強黨支部監(jiān)督納入支部年度重點工作，作為支部班子年終述職的重要內(nèi)容；關口前移、抓早抓小、加強對“關鍵少數(shù)”、重點崗位、重要事項、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督，渲染正確的輿論導向和良好氛圍，帶動黨員民主監(jiān)督全面開展。開展廉政建設，組織員工觀看警示教育片、開展廉政文化及廉政述職等活動，使黨員的宗旨觀念和廉政意識得到持續(xù)提高；開展黨務公開活動，建立黨務公開責任制，做到分工明確，責任到位，樹立廉潔高效的新形象。

金融活水          澆開農(nóng)業(yè)“富民花”

“村里能有今天的發(fā)展，離不開咱農(nóng)商銀行多年來的支持和幫助。”鄄城縣舊城鎮(zhèn)葵堌堆村黨支部書記盧景生說，“從當初舊村改造到現(xiàn)在發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，農(nóng)商行一直在給予我們金融支持，有了金融后盾，我們村在今后更是大有可為。我也是農(nóng)商銀行的客戶，在創(chuàng)業(yè)道路上多虧了農(nóng)商行的資金支持，我們村有20多戶種植戶都得到了農(nóng)商行的信貸資金支持，讓我們的旅游莊園得以正常運行，村民實現(xiàn)了家門口就業(yè)，家庭收入也提高了?！?/p>

昔日黃河岸，今日換新顏?，F(xiàn)在的葵堌堆村已成為鄉(xiāng)村旅游與生態(tài)農(nóng)業(yè)相結(jié)合、景色獨有、產(chǎn)業(yè)多元、文化深厚、城鄉(xiāng)一體的新型村莊。在鄉(xiāng)村振興發(fā)展中，離不開農(nóng)商銀行的金融支持。鄄城農(nóng)商銀行依托駐點辦公、網(wǎng)格化管理、信e貸自動辦貸平臺、家庭銀行服務模式等措施，已向葵堌堆村364戶村民授信金額1581萬元，為村民建立了“家庭備用金”。下一步工作中，鄄城農(nóng)商銀行將在鄉(xiāng)村振興道路上持續(xù)發(fā)力，為打造“農(nóng)村美、農(nóng)業(yè)興、農(nóng)民富”提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務，做老百姓創(chuàng)業(yè)致富的金融后盾。

為提升鄉(xiāng)村振興服務廣度，鄄城農(nóng)商銀行對已授信未用信客戶，通過電話營銷提醒、上門走訪服務等方式，告知授信額度，提升客戶用信率。同時，充分利用激活社保卡、開立智e通等時機，搭建線上服務場景，提高客戶尤其是年輕客戶的知曉率。提升服務深度，穩(wěn)步提高客戶用信率，深挖“四張清單”內(nèi)在潛力，發(fā)揮智慧營銷系統(tǒng)對接清單客戶的科技支撐作用，將網(wǎng)格化管理與客戶分層分類分群精準對接相結(jié)合，力爭實現(xiàn)基礎客戶服務全覆蓋，行業(yè)客戶全對接。強化創(chuàng)業(yè)擔保貸、再貸款、魯擔惠農(nóng)貸等政策性貸款投放，以利率補貼、優(yōu)惠等政策為切入點，降低客戶融資成本。此外，鄄城農(nóng)商銀行還創(chuàng)新推出無感授信模式，積極拓寬整村授信覆蓋面，強力推進特色信貸產(chǎn)品，不斷優(yōu)化線上辦貸渠道，簡化辦貸流程、提升服務效率，真正讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”。同時，大力推進客戶經(jīng)理駐村辦公、晚間銀行、集中營銷等制度，延伸服務時長和半徑，打通普惠金融“最后一公里”。

創(chuàng)新產(chǎn)品          注入發(fā)展“新動能”

今年29歲的王先生是鄄城縣閆什鎮(zhèn)的一名退伍軍人，復員回鄉(xiāng)后從事板材加工，開啟了自己的創(chuàng)業(yè)之路，但是前期的木材備料需要資金讓他犯了難。為解決資金難題，王先生將目光投向了銀行貸款，但利率和審批的問題讓他望而卻步。鄄城農(nóng)商銀行在了解情況后，積極與其對接核算額度，僅僅2天，30萬元的“擁軍貸”授信額度就發(fā)放到王先生手中?！拔乙詾閷徟鷷苈?，可讓我沒有想到的是，貸款這么方便就批下來了，辦事效率也太高了，這對于我這個創(chuàng)業(yè)者來說太及時了。”王先生激動地說。

木材加工業(yè)是鄄城縣的重點產(chǎn)業(yè)之一，鄄城農(nóng)商銀行總行黨委高度重視，抽調(diào)10多名業(yè)務骨干成立信貸產(chǎn)品調(diào)研團隊，與政府部門、行業(yè)協(xié)會、重點客戶等進行走訪對接，對木材市場情況和客戶需求進行摸底，創(chuàng)新推出“木材加工貸”“富民興業(yè)貸”等信貸產(chǎn)品，為木材加工戶提供信貸資金支持，實現(xiàn)精準化信貸服務；實行利率優(yōu)惠，降低融資成本，根據(jù)木材加工戶的信用狀況、經(jīng)營年限和營業(yè)額等情況，實現(xiàn)差別化的利率定價政策，對經(jīng)營狀況較好、與農(nóng)商行合作較為緊密的客戶，貸款利率較其他客戶最高可優(yōu)惠200個BP，最大限度地給予利率優(yōu)惠，助力木材產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。截至目前，木材行業(yè)貸款加權利率為6.74%，較其他行業(yè)貸款利率低154個BP。

如何滿足群眾的多樣需求，量身定制信貸產(chǎn)品是鄄城農(nóng)商銀行一直以來不斷思考的問題。對此，鄄城農(nóng)商銀行發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用，以破解群眾“貸款難、擔保難”等瓶頸問題為重點，全面推開“整村授信”：上門開展農(nóng)戶走訪、信息采集、“四張清單”對接等工作；推廣“沿黃振興系列貸”，加大黃河灘區(qū)遷信貸支持力度，更好支持客戶搬遷安置和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；加大對專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場和農(nóng)民合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的支持力度，助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；推廣“農(nóng)民住房貸”“美麗庭院貸”等宜居貸系列產(chǎn)品，支持農(nóng)民住房改造，提高鄉(xiāng)村宜居水平；推廣“強村貸”等治理有效貸系列產(chǎn)品，支持村黨組織領辦合作社、村“兩委”成員和鄉(xiāng)村干部干事創(chuàng)業(yè)，促進鄉(xiāng)村有效治理。扎實做好沿黃鄉(xiāng)鎮(zhèn)及灘區(qū)安居富民工作，統(tǒng)籌推進搬遷安置、產(chǎn)業(yè)就業(yè)、公共設施和社區(qū)服務體系建設，確保人民群眾能發(fā)展、可致富。

優(yōu)化服務          當好金融“店小二”

“您好，是鄄城農(nóng)商銀行嗎？我對象的糧補紅本丟失了，需要補辦，可他臥病在床，行動不便，實在是過不去……”“大姐，你先別著急，你這種情況，我們可以提供上門服務，您方便留下你的住址和聯(lián)系方式嗎？”日前，鄄城農(nóng)商銀行董口支行接到了一個咨詢電話，經(jīng)過了解，原來黃大姐的丈夫臥病在床，行動不便，無法來到網(wǎng)點辦理小麥補貼存折更換手續(xù)。得知這一情況后，董口支行內(nèi)勤人員迅速行動，上午十點鐘迎著寒風前往董口村為黃大姐的丈夫提供上門服務?！皼]想到你們的工作效率這么高，這么快就過來了，真是太謝謝你們了，這真是了結(jié)了我一件心頭大事，給你們點贊！”黃大姐感激地說。

近年來，鄄城農(nóng)商銀行充分發(fā)揚“大挎包”優(yōu)良傳統(tǒng)，進村串戶提供上門金融服務，將優(yōu)質(zhì)的金融服務落實到鄉(xiāng)村振興的各領域、各環(huán)節(jié)，送到群眾心坎上。該行還有步驟地增設一批惠農(nóng)通服務點，為基本醫(yī)療保險和基本養(yǎng)老保險提供征收平臺和金融服務。各支行進一步下沉服務重心，延伸金融服務半徑；不斷提升綜合金融服務能力，加強遠程服務和上門服務，充分滿足人民群眾融資、理財、保險、養(yǎng)老、財務咨詢等金融需求，金融服務的便利性進一步提升。

同時，鄄城農(nóng)商銀行還開通96668、96588兩部貸款受理熱線，客戶只需撥打電話即可申請辦理貸款；也可通過關注“鄄城農(nóng)商銀行”微信公眾號申請貸款；同時每個自然村均張貼包村客戶經(jīng)理的微信、聯(lián)系電話等信息，客戶可以直接與信貸人員進行溝通，進一步暢通申貸渠道，實現(xiàn)“讓客戶少跑腿”的目的，全面優(yōu)化營商環(huán)境，向客戶展現(xiàn)“暖銀行 快銀行”的服務模式。

風正潮平，自當奮楫揚帆；任重道遠，更需策馬揚鞭。讓金融真正服務“三農(nóng)”，讓農(nóng)村、農(nóng)民平等獲得金融服務的機會，是鄄城農(nóng)商銀行在金融支持鄉(xiāng)村振興建設過程中始終堅守的初心。“今后，鄄城農(nóng)商銀行將立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，融入新發(fā)展格局，以新金融繪就鄉(xiāng)村好‘錢景’，奮力譜寫金融支持鄉(xiāng)村振興的新篇章。”鄄城農(nóng)商銀行黨委書記、董事長賀懷龍表示。

文/圖 記者 楊飛 通訊員 曹廣威 （本版部分照片為資料片）