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“鎮(zhèn)黨委政府為我們企業(yè)新修了生產(chǎn)路，還幫我們解決了用工難題。非常感謝。我們計劃加大投資，擴大規(guī)模，”近日，菏澤海鼎飼料科技有限公司負責人李自強告訴記者。定陶區(qū)馬集鎮(zhèn)多措并舉“零距離”服務(wù)市場主體，以打造一流營商環(huán)境為目標，抓改革、促活力，扎實開展“三亮”專題行動；改作風、優(yōu)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

干部連企 護航企業(yè)“零懈怠”

馬集鎮(zhèn)黨委、政府制定了《馬集鎮(zhèn)領(lǐng)導干部幫包企業(yè)工作方案》，深入推動“三亮”專題行動動真格、見實效。21名副科級以上領(lǐng)導干部與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)建立幫包關(guān)系，按照一名領(lǐng)導包保、解決一批問題、壯大一批企業(yè)“三個一”包保幫扶模式，走訪干部與企業(yè)負責人進行深入交流，傾聽市場主體的呼聲期盼、宣講惠企政策，深入企業(yè)排查風險、宣傳防范、收集建議，對企業(yè)需求按照第一時間受理、第一時間解決、第一時間落實、第一時間反饋“四個一”原則，及時靠上跟蹤服務(wù)，幫助化解難點、堵點，確保真正把“親企、安企、便企、利企”各項措施辦實、辦好、辦到位，助推企業(yè)健康有序發(fā)展。

“鎮(zhèn)黨委、政府明確包保人員112名，對全鎮(zhèn)1983家市場主體開展遍訪行動，對有實際經(jīng)營場所的采取直接上門發(fā)放宣傳頁，面對面進行政策解讀和問題排查，共采集市場主體反饋各類問題89件，均已妥善解決，力爭讓所有中小企業(yè)、個體戶和政府都能‘以心交心’?！辨?zhèn)黨委宣傳委員栗博對記者說。

便企利企 高效服務(wù)“零距離”

馬集鎮(zhèn)堅持“保姆式”服務(wù)理念，提供貼心精準服務(wù)，讓企業(yè)無后顧之憂，心無旁騖謀發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府依托機關(guān)能力作風建設(shè)活動，結(jié)合鎮(zhèn)域?qū)嶋H，對企業(yè)群眾反映最強烈的問題進行梳理排查，收集營商環(huán)境問題線索建議40余條，隨機訪談80余次，切實補足營商環(huán)境短板，對營商環(huán)境問題“零容忍”。

鎮(zhèn)黨委、政府完善信訪接待程序和制度，建立健全企業(yè)投訴、受理、查處、反饋工作機制；選擇與政府及相關(guān)部門聯(lián)系較多、關(guān)心地方經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)作為聯(lián)系點，保持暢通的信息溝通反饋渠道，形成工作監(jiān)控和信息反饋網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)和解決損害企業(yè)利益的問題。

緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境主旋律，鎮(zhèn)黨委、政府建立黨政班子成員包保企業(yè)的長效機制，常態(tài)化開展“四送一服”活動，通過實地走訪、召開座談會等方式定期深入企業(yè)，點對點、面對面聽取企業(yè)的意見建議，了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的痛點、難點、堵點，充分發(fā)揮各類平臺作用，明確專人負責，了解企業(yè)發(fā)展訴求，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)在吹哨平臺反映的300余個問題全部得到解決，涉及部門接哨后及時聯(lián)系吹哨企業(yè)，積極對接處理反映問題，吹哨辦對企業(yè)進行定期回訪。

紓難解困 助企升級“零障礙”

近日，山東亮夷工業(yè)裝備有限公司生產(chǎn)車間里，工人們正在加班加點，一派繁忙景象。

“我們的產(chǎn)品供不應求，準備再擴建一個生產(chǎn)車間?！惫矩撠熑颂镓S滿懷信心地說。

馬集鎮(zhèn)堅持高質(zhì)量發(fā)展，盤活土地資源，摸清底數(shù)，拉出清單，利用盤活廢舊院落和僵尸企業(yè)的方式落地四個項目。菏澤海鼎飼料科技有限公司擴建項目正在洽談，碳懿公司碳纖維發(fā)熱材料與器件振興農(nóng)村項目落地馬街村，山東熔興新材料科技有限公司鋁合金耐高溫材料制造項目落地定陶鑫源冷庫院內(nèi)，山東亮夷工業(yè)裝備有限公司年產(chǎn)激光切割機500臺、激光電焊機2000臺項目落地原陶城物流園內(nèi)。

馬集鎮(zhèn)黨委、政府不斷促進工業(yè)提檔升級，支持企業(yè)“專精特新”發(fā)展。2023年，科技中小型企業(yè)入庫8家，組織申報市重點實驗室項目3個。

“馬集鎮(zhèn)將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，高效開展助企紓困工作，當好解決企業(yè)問題的‘貼心人’，架好政企溝通的‘連心橋’，以‘店小二’的姿態(tài)和‘保姆式’服務(wù)，持續(xù)提升市場主體獲得感和滿意度?！瘪R集鎮(zhèn)黨委書記孔磊說。

記者 劉衛(wèi)國