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單縣醫(yī)療機構(gòu)全力應(yīng)對節(jié)后就診高峰

作者: 荷澤新聞網(wǎng) 來源: 荷澤新聞網(wǎng) 發(fā)表時間:2024-02-29

中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 劉文淵 劉厚珉) 目前,單縣各醫(yī)療機構(gòu)迎來春節(jié)之后的就診高峰,單縣東大醫(yī)院服務(wù)窗口及科室、病區(qū)一片繁忙。全體職工同心協(xié)力、嚴(yán)謹(jǐn)堅守,全力保障醫(yī)療救治工作有序進行,傾情守護人民群眾健康。

單縣東大醫(yī)院各科室依據(jù)實際情況,采取有效措施,全院職工以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到服務(wù)群眾的工作中。首先增加了門診時間,患者量大的科室提前開診,最大限度滿足患者需求;啟動了門診高峰應(yīng)急預(yù)案,行政人員深入一線開展支援服務(wù),文明熱情引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決;增設(shè)門診繳費窗口,積極引導(dǎo)患者用好手機掃碼支付、預(yù)約等信息化服務(wù),減少排隊和等待時間;增派人員、設(shè)備等支援運行壓力較大的科室,提高檢查效率,打通患者就診“堵點”;后勤部、信息科、設(shè)備科等保障部門全力做好安全保障、水電供應(yīng)、信息系統(tǒng)以及各種設(shè)備的維護等,為臨床科室的高效運轉(zhuǎn)保駕護航。

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