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中國菏澤網(wǎng)消息 （記者 楊飛 通訊員 任師超）“以前，用電信息采集系統(tǒng)在執(zhí)行查詢時，獲取前一日的低過電壓數(shù)據(jù)需要3個小時，現(xiàn)在有了‘數(shù)字同事’，一鍵點開郵件即可獲取數(shù)據(jù)明細，大幅提升了工作效率，實實在在幫助基層供電所減負?！?月19日，國網(wǎng)鄄城縣供電公司鄭營供電所營業(yè)員時宇說。

今年以來，國網(wǎng)鄄城縣供電公司積極推動電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造跨專業(yè)數(shù)字化應(yīng)用場景，靈活運用數(shù)字新技術(shù)手段，釋放產(chǎn)業(yè)發(fā)展動能，助力基層減負。公司以數(shù)字化建設(shè)需求為導(dǎo)向，聚焦基層工作中跨系統(tǒng)、機械性、數(shù)據(jù)重復(fù)錄入等痛點，依托RPA（機器人流程自動化）技術(shù)，使用自動化軟件和人工智能（AI），預(yù)先設(shè)定好程序，通過模仿客戶在桌面終端的業(yè)務(wù)操作，將平時需要人工操作的繁瑣流程進行自動化運行，面向運檢、物資、營銷等專業(yè)打造了多款“數(shù)字同事”應(yīng)用場景。在“數(shù)字同事”應(yīng)用建設(shè)工作中，各個專業(yè)團隊協(xié)同共進，為公司基層減負和數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入強勁動力。

下一步，國網(wǎng)鄄城縣供電公司將持續(xù)深化“數(shù)字同事”、RPA等數(shù)字化新技術(shù)應(yīng)用，深入探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型與電網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的結(jié)合，推進數(shù)字化工作在基層班組、供電所的落地實踐，夯實數(shù)字化基礎(chǔ)應(yīng)用，助力公司提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展。