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改變觀念和思想,為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務

作者: 荷澤日報 來源: 荷澤日報 發(fā)表時間:2024-05-09

中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 劉文淵 劉 峰) 5月3日至5日,山醫(yī)集團單縣東大醫(yī)院特邀北京成功使者管理咨詢有限公司金牌培訓師付述信及其團隊,在醫(yī)院康復樓開展為期3天的中高層“定位與責任”培訓。

院長蔡彥敏說,業(yè)精于勤、行成于思,醫(yī)院要想改變現(xiàn)狀,第一步就要從改變觀念和思想入手,我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質的醫(yī)療服務,需要的不僅僅是技能和經(jīng)驗,更需要的是每位東大人高度的責任心、擔當意識以及高度警覺的思維意識、與時俱進的創(chuàng)新精神。而這種意識和精神正是能夠通過培訓賦予每一位員工的,培訓是我們的第一福利。

付述信借用國際流行的先進管理理念和成功經(jīng)驗,結合醫(yī)院實際,列舉生動感人的案例,圍繞卓越團隊、領導力培訓、溝通與說服力、團隊與協(xié)作等多個領域,打造高效執(zhí)行團隊實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標等內(nèi)容進行了精彩講解。

培訓班要求所有人忘記職級、年齡、性別,以同學相稱,整個會場只有師生及同學之間的情誼。每名學生聽從指揮,認真記下激勵的語句。培訓現(xiàn)場始終洋溢著正能量,氣氛輕松而熱烈,不時爆發(fā)出陣陣掌聲。大家分為六個團隊,每個團隊由一名隊長帶領,每位隊長都立下了不拿冠軍就自罰的軍令狀,激發(fā)了隊員們的團隊榮譽感和使命感,在學習和活動各環(huán)節(jié)中積極表現(xiàn)、相互協(xié)作,為團隊贏取分數(shù)。大家紛紛表示,通過培訓認識到了目標的重要性和人的無限潛能,認識到優(yōu)秀團隊是需要規(guī)劃設計經(jīng)營出來的。

培訓結束后,大家精神昂揚、心潮澎湃,進一步明確了自己的定位以及應該承擔的責任,爭取為百姓健康做出更大貢獻。

同時,蔡彥敏向付述信頒發(fā)了單縣東大醫(yī)院高質量發(fā)展培訓顧問聘任牌。

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