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“您是否同意對小區(qū)四周道路向外拓寬，所需費用由小區(qū)公共收益支付？”

“您是否同意改造周邊綠化帶，新建部分公共停車位以滿足未買到地下停車位業(yè)主急需租賃公共停車位的需求？”

……

2023年11月，港灣新城小區(qū)業(yè)主收到一份面向小區(qū)全體業(yè)主的《征求意見書》，征求他們對小區(qū)新建停車位的意見。

港灣新城小區(qū)隸屬于牡丹區(qū)東城街道辦事處打魚店社區(qū)，2019年，小區(qū)成立港灣新城小區(qū)黨支部，指導物業(yè)公司處理小區(qū)事務。

經(jīng)過入戶調(diào)查，最終形成的書面調(diào)查結果顯示，超過75%的業(yè)主同意上述改造方案，符合有關法律要求。調(diào)查結果在小區(qū)議事會上公布后，經(jīng)街道及有關部門共同審查復核后同意實施。

按照相似的工作流程，在牡丹區(qū)法學會物業(yè)行業(yè)工作站的指導下，港灣新城小區(qū)聯(lián)合物業(yè)公司，依法、依規(guī)、依紀為小區(qū)解決下沉式庭院改造、停車位資源不足等多個難題。

這樣的法律支撐，體現(xiàn)在每一次為小區(qū)業(yè)主解決難題的過程中。港灣新城小區(qū)文體娛樂協(xié)會會長韓中光介紹，小區(qū)在開展各項工作之前，先成立由物業(yè)工作人員、熱心業(yè)主等組成的工作專班，統(tǒng)籌負責并推進各項工作。在吃透、拿準相關法律法規(guī)和政策文件的基礎上，再組織召開黨小組長、樓棟長會議，形成初步工作草案，進而依法征求業(yè)主意見、形成最終方案并依法實施。

“小區(qū)管理首先是依法管理，法治意識的強弱對小區(qū)管理起到核心和根本作用。工作站為我們開展工作提供法律輔導和法律支撐，在這種指導下，通過黨支部引領、法律做基礎、群眾意見為核心，我們一件一件完成業(yè)主關心關注的焦點、難點問題?！表n中光說。

2019年12月，牡丹區(qū)法學會依托牡丹區(qū)物業(yè)管理服務中心設立牡丹區(qū)法學會物業(yè)行業(yè)工作站。工作站的成立既是基于現(xiàn)實的需要，也是牡丹區(qū)法學會和牡丹區(qū)物業(yè)管理服務中心工作深度融合的結果。隨著城市化進程的加快，牡丹區(qū)一大批新小區(qū)相繼交付，物業(yè)服務管理成為城市居民關注的熱點和焦點問題，如何依法監(jiān)管物業(yè)服務、依法處理物業(yè)矛盾糾紛，成為擺在牡丹區(qū)物業(yè)管理服務中心面前迫切需要解決的問題。

“牡丹區(qū)物業(yè)管理服務中心成立時間短、法律專業(yè)人員少，迫切需要法律專家的指導支持，牡丹區(qū)法學會匯聚了全區(qū)一批優(yōu)秀的法學法律工作者，兩者深度融合成立工作站，既是區(qū)法學會開展法學研究和法治實踐活動的工作平臺，也是服務基層和居民群眾的重要窗口?！蹦档^(qū)法學會常務副會長楊傳斌說。

牡丹區(qū)法學會物業(yè)行業(yè)工作站成立后，還以群眾普遍關注的物業(yè)收費、服務標準及開發(fā)商遺留問題為切入點，組織首席法律咨詢專家、法律志愿者、律師會員進小區(qū)，開展法律宣傳，為業(yè)主提供專業(yè)的法律咨詢服務。工作站成立4年多來，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將法學研究、法治實踐與物業(yè)行政管理服務深度融合，為平安牡丹區(qū)、法治牡丹區(qū)建設作出了積極貢獻。

楊傳斌介紹，下一步，牡丹區(qū)法學會將加強對工作站的支持和指導，優(yōu)化運轉流程，促進提質(zhì)增效，擦亮服務黨委政府決策、服務人民群眾、服務平安建設的平臺底色，真正形成具有牡丹區(qū)特色的法學會服務法治實踐新品牌。

通訊員 何政宣 記者 胡德光