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“我不知道怎么表達感謝之情！一封手寫信和一面錦旗，雖然簡單卻是我對您工作的深深感激?！币环獠坏?00字的感謝信，邵銘看了良久。他沒想到，半個月前幾句引導的話，換來了當事人王小萍（化名）發(fā)自內心的感謝。

王小萍家住河南南陽，2020年在內蒙古做生意時，同行李關山（化名）因急用錢，向其借款13000余元，約定過幾日就還。后來，李關山卻因種種事由推遲還款，一直到兩人離開內蒙古回到各自家鄉(xiāng)，王小萍也沒拿到還款。

“他都不守信用，你還顧慮啥，告他去，看法院讓不讓他還錢?！崩铌P山的行為，讓王小萍心灰意冷。在朋友的勸說下，她不再等待，決定起訴。第二天的一大早，王小萍便從南陽出發(fā)，來到李關山的老家成武縣。

在臨近上午下班的時間，王小萍來到了成武縣法院大田集法庭，在門口來回踱步了好久。第一次起訴，又在外地，她實在不知道該不該進去，也不知道進去找誰，開口說什么。

“大姐，你有啥事嗎？”法庭安檢處值班法警邵銘，看到門外緊張又不安的王小萍，忍不住發(fā)問。

“有事！有事！我想起訴?！蓖跣∑急磉_了自己的來意，“有人借我錢，一直不還我，我想告他……”

邵銘雖然在安檢崗位，但多年來耳濡目染，對于基本的立案流程還是很熟悉。

“現(xiàn)在可以網(wǎng)上立案了，其實你不用大老遠跑一趟?！绷私獾酵跣∑伎缡《鴣?，邵銘深感她的不易。

“搜索‘人民法院在線服務’立案小程序，實名認證……”在邵銘的指引下，王小萍一步步地完成了立案步驟。

“有啥證據(jù)，一定要上傳，有利于法官了解案情，作出正確判斷。”邵銘最后提醒。

“謝謝，謝謝?！蓖跣∑家贿叢僮髦謾C，一邊道謝。此時緊張不安的心稍稍平靜下來。

“能調則調，能遠程開庭，就不要讓當事人多跑路?！绷负螅筇锛ㄍネラL張苑也了解到王小萍跨省起訴的事，考慮到當事人的不便，趕緊囑咐承辦法官王勝香。

王勝香接案后，首先與原告王小萍取得聯(lián)系，詢問了借款經(jīng)過及細節(jié)。然后與被告李關山核實情況，李關山承認借款一事?？紤]到案件事實清楚、法律關系明確，為及時化解糾紛，減少當事人訴累，王勝香力爭以調解方式解決糾紛。

最終，在王勝香和調解員的不懈努力下，王、李二人簽訂了調解協(xié)議，李關山分三個月償還完欠款。

案結一周后，大田集法庭收到了王小萍的一封手書感謝信和一面錦旗，里面清晰地寫著：“不僅為我解決了問題，也讓我感受到了正義和溫暖?！?/p>

近年來，成武縣法院始終堅持樹牢“如我在訴”意識，厚植為民司法情懷，直面老百姓日常碰到的揪心事、煩心事，用心用情用力辦好每一起民生案件，讓司法溫暖可感可觸、直抵民心。                           通訊員 白雪 記者 胡德光