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今年7月，中國太平保險集團第五屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”正式啟幕。在中國太平品牌創(chuàng)立95周年之際，全集團秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，以“美好生活·太平相伴”為主題，整合全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，將服務(wù)品質(zhì)推向嶄新高度，全方位滿足廣大客戶對美好生活的向往。

作為中國太平集團核心成員，太平人壽高度重視客戶服務(wù)體驗，于客戶節(jié)期間精心準備六大分會場開幕式活動，同時匯集全國機構(gòu)力量，積極開展各具特色的系列開幕式活動。另外還有“此生要去的100個地方”“太平少年行”等有文化、有創(chuàng)意、有質(zhì)量的精品活動，與廣大客戶共享美好節(jié)日。

六城聯(lián)動 千城綻放

從北國冰城到江南水鄉(xiāng)，從紫禁之巔到長江之濱，太平人壽在北京、江蘇、山東、湖北、江西、黑龍江6大城市舉辦精彩紛呈的分會場開幕式活動，提升客戶獲得感。

江蘇分公司以“傳承”為主題，在揚州大運河畔舉辦文化體驗活動，邀請客戶身臨其境感受大運河的悠悠歷史，品味傳統(tǒng)文化，體驗非遺工藝。北京分公司以“活力”為主題，推出“泡泡跑”家庭親子活動，倡導(dǎo)運動健康理念。湖北分公司以“文化”為主題，深度融合“思想 藝術(shù) 技術(shù)”理念，以引人入勝的詩詞劇目和沉浸式互動演出，帶客戶走進氣象萬千的詩詞世界，感受中華文化蓬勃生命力等。

文化尋根 康養(yǎng)隨行

在舉辦各類特色開幕式活動之外，為充分提升客戶參與度、滿意度，太平人壽積極延伸服務(wù)邊界，升級服務(wù)品質(zhì)，于4月至12月期間持續(xù)推出“此生要去的100個地方”文化康養(yǎng)活動。該活動以文化尋根與康養(yǎng)體驗為核心，精心挑選浙江臺州、江蘇泰州、云南彌勒等全國上百個蘊含歷史韻味、人文精神與自然風(fēng)光的目的地，組織客戶身臨其境見證華夏文明的輝煌與燦爛，增強文化自信。截至目前已舉辦1100余場，累計吸引約2.5萬名客戶共同參與。

少年有志 國家有望

少年強則國強。太平人壽一直以來聚焦青少年健康成長，在本次客戶節(jié)期間精心策劃“太平少年行”創(chuàng)意研學(xué)活動，推出“2024暑期培養(yǎng)計劃”，通過“志高情懷”“強國自信”“科技探索”“名校名企”“文化素養(yǎng)”五大主題篇章精彩活動，帶領(lǐng)太平少年們走進中國國家博物館、國家成都農(nóng)業(yè)科技中心、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等教育基地，近距離感受科技強國、文化強國力量。

足球少年 再度起航

為助力體育強國事業(yè)，中國太平集團推出第四屆“中國太平好少年”足球嘉年華活動，于7月21日在四川樂山舉辦揭幕賽。首場活動即吸引近300名少年球員熱情參與，還特別邀請多名女足國腳現(xiàn)場指導(dǎo)，活動氛圍激情熱烈。據(jù)悉，足球嘉年華活動將于樂山、成都、重慶、廣州、青島、杭州等全國13座城市陸續(xù)開啟。

本屆客戶節(jié)將持續(xù)至9月，其間每一場精心策劃的客戶活動，皆是對“美好生活·太平相伴”承諾的生動演繹與完美詮釋。太平人壽始終堅持“以客戶為中心”，以客戶滿意為源動力，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)模式，與廣大客戶共同探索美好生活的無限可能。

通訊員 翟海萌