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菏澤立足三個維度,持續(xù)強服務(wù)優(yōu)環(huán)境讓企業(yè)樂意來留得住發(fā)展好

作者: 荷澤小編 來源: 荷澤小編 發(fā)表時間:2024-01-19

□ 記者 王兆鋒  本報通訊員 陳新振  近日,助力菏澤市民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展大會召開,會上披露的一組數(shù)據(jù)引發(fā)關(guān)注:據(jù)“企查查”平臺大數(shù)據(jù)分析,2018年以來有6595家企業(yè)由省外遷入山東,其中1130家遷入菏澤、數(shù)量居全省第1位?! τ诤蕽傻臓I商環(huán)境,即發(fā)集團有限公司黨委書記、董事長楊為東深有感觸:“即發(fā)集團在菏澤投資,從一家公司發(fā)展到四家公司,總建筑面積超過11萬平方米。在菏澤投資興業(yè)和增資擴產(chǎn)的過程中,我們得到當?shù)攸h委、政府的大力幫助,感受到務(wù)實、高效、快捷、便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!薄 『蜅顬闁|一樣,菏澤嘉宏脫水食品有限公司總經(jīng)理李佳玲也為菏澤點贊。作為一名臺灣客商,她在菏澤經(jīng)營多年。“去年,公司與客戶簽訂了新產(chǎn)品供應(yīng)合同,需要完成生產(chǎn)線改造和生產(chǎn)許可證辦理。時間緊、任務(wù)重,菏澤市定陶區(qū)行政審批服務(wù)局組織服務(wù)專班深入企業(yè),隨時解答我們的問題。生產(chǎn)線改造完成后,立即線上提交食品生產(chǎn)許可申請,從受理到發(fā)證,只用了三天時間。”  “優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程。我們立足三個維度,采取三步走的思路,持續(xù)強服務(wù)、優(yōu)環(huán)境,提振企業(yè)發(fā)展信心,釋放企業(yè)活力和創(chuàng)造力,讓企業(yè)樂意來留得住發(fā)展好?!焙蕽墒形瘯洀垈愓f,對重點企業(yè)、項目,實行領(lǐng)導幫包責任制;對有一定規(guī)模的企業(yè),建立“企業(yè)吹哨、部門報到、市縣聯(lián)動”工作機制;對全部市場主體,開展“三亮”專題行動。  第一步,實行領(lǐng)導幫包責任制。菏澤市每位市級領(lǐng)導聯(lián)系四家企業(yè),定期深入企業(yè)一線,幫助解決痛點難點問題。50余家市直部門單位協(xié)助配合,聯(lián)系服務(wù)100余家企業(yè)和20余處異地商會,構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。  第二步,2019年5月,菏澤市在全省首創(chuàng)“企業(yè)吹哨、部門報到、市縣聯(lián)動”工作機制,累計辦結(jié)“吹哨”事項4.7萬件,企業(yè)滿意率為99.7%。  在龍蟠科技首個項目落地過程中,鄄城縣落實“吹哨”工作機制,配備“企業(yè)秘書”,組建工作專班?!胺?wù)人員駐扎項目建設(shè)工地,隨叫隨到、有呼必應(yīng),第一時間幫助協(xié)調(diào)解決項目遇到的困難,當天需要完成的任務(wù)絕不過夜。我們的項目落地投產(chǎn)比預(yù)期提前了近半年。”龍蟠科技山東產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理呂從江說?! ?023年下半年,為了進一步優(yōu)化營商環(huán)境,打造陽光透明的高效政務(wù)服務(wù)體系,菏澤市邁出第三步:創(chuàng)新開展“三亮”專題行動,亮人員身份,做企業(yè)貼心服務(wù)員;亮制度職責,讓群眾辦事更方便;亮評價結(jié)果,讓市場主體經(jīng)營活力充分迸發(fā)。菏澤市還推出“菏澤評議——‘三亮’專題行動”小程序,各類市場主體、自然人隨時可以進行掃碼評議?!  皼]想到只跑一趟就辦完了3個證件,加快了項目建設(shè)進度?!痹诰抟翱h行政審批服務(wù)局“施工許可”一件事窗口,菏澤錦盛置業(yè)有限公司經(jīng)理孫孟只提交了一套材料、一次申請,就拿到了建筑工程施工許可證等3個證件?!  耙患乱淮无k”是巨野縣行政審批服務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境、推進“三亮”專題行動走深走實的一項舉措。巨野縣通過業(yè)務(wù)整合、流程再造、數(shù)據(jù)共享,將多部門相關(guān)聯(lián)的“單項事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”,實現(xiàn)并聯(lián)審批、集成辦理,進一步提升審批效能,方便企業(yè)和群眾辦事。  菏澤市還健全“接訴即辦”服務(wù)機制,著力滿足企業(yè)的司法服務(wù)需求,法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。深化政務(wù)服務(wù)“縣鄉(xiāng)通辦”改革,在全省率先實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)賦權(quán)全覆蓋;加快推行“一網(wǎng)通辦”,政務(wù)服務(wù)事項可網(wǎng)辦率、“一窗受理”率分別提升至98%、100%,“菏心意”政務(wù)服務(wù)品牌更加響亮。

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