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“以前辦公時要好幾個界面來回切換，特別影響工作效率?，F(xiàn)在有了‘數(shù)字同事’，在一個界面里可以快速跳轉到各個系統(tǒng)，真是太方便了！原本需要幾個小時才能完成的工作，有了‘數(shù)字同事’、RPA等數(shù)字化新技術，幾分鐘就能完成?！眹W(wǎng)東明縣供電公司基層供電所員工說。

今年以來，國網(wǎng)東明縣供電公司貫徹落實省、市公司數(shù)字化示范啟動會議精神，主動適應發(fā)展新形勢，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理水平和服務能力，確保數(shù)字化轉型高質量推進。該公司利用數(shù)字化新技術整合營銷業(yè)務應用、PMS等信息系統(tǒng)；強化數(shù)據(jù)監(jiān)控，對配網(wǎng)線路末端電壓、配網(wǎng)線路及配變負荷、采集成功率等數(shù)據(jù)實時監(jiān)控，掌握全網(wǎng)配變負荷及用戶用電情況，對異常配變及用電異常用戶及時下發(fā)工單進行現(xiàn)場查看，對現(xiàn)場存在的故障及時處理，推進用戶側主動搶修，實現(xiàn)用戶無感知服務。

下階段，國網(wǎng)東明縣供電公司將深入踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，以員工減負、數(shù)字賦能為主線，探索打通專業(yè)壁壘、融合各專業(yè)數(shù)據(jù)資源、整合業(yè)務應用、加速供電所管理基礎和管理能力的持續(xù)升級。

記者 楊飛 通訊員 鄧惠璨 沙晨