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11月9日下午，78歲的李傳習(xí)老人把一面“為民解憂”的錦旗，送到了鄆城縣唐塔街道工作人員手中，以表達(dá)內(nèi)心的感激之情?！盀槊褶k實事，心系老百姓”“忠于職守一心為民，維護(hù)正義兩袖清風(fēng)”“人民公仆，情系百姓”，在該街道一樓信訪室里，像這樣的錦旗還有很多。

收到補(bǔ)償款，溫暖百姓心

北王莊社區(qū)梧桐苑小區(qū)93戶回遷戶的補(bǔ)償款，一直沒有收到，引發(fā)群眾不滿；而另外120戶回遷戶，因為回遷房屋面積大，需要向開發(fā)企業(yè)補(bǔ)交房款共900余萬元，群眾不想交，企業(yè)收不到，導(dǎo)致多重矛盾積壓。

“回遷結(jié)算款涉及戶數(shù)多、金額大、時間跨度長，群眾的意見非常大。為了化解矛盾，維護(hù)群眾合法權(quán)益，我們街道黨工委組成了15人工作專班，必須把群眾反映的問題有效解決，這是我們的工作也是我們的責(zé)任。”該街道黨工委書記梅清漢說。

專班成立后的20多天里，成員們早出晚歸，主動上門協(xié)調(diào)，苦口婆心講政策、擺事實。經(jīng)過多方不懈努力，需要補(bǔ)交房款的回遷戶，結(jié)清了需要補(bǔ)交的房款，而需要補(bǔ)償?shù)?3戶回遷戶，也得到了補(bǔ)償款。社區(qū)居民王東坡高興地說：“我和父親的30余萬元補(bǔ)償款拿到手，心里的一塊石頭總算落了地，非常感謝街道的工作人員為俺老百姓辦了實事?！?/p>

架起連心橋，化解百姓憂

位于孫莊村西的跨河橋年久失修，存在安全隱患。今年7月初，該村村民反映：村里群眾外出時都經(jīng)過這座橋，村里一直想修，但苦于沒有資金，我們每次過橋都很擔(dān)心，怕掉進(jìn)河里。

該街道黨工委得知情況后，主要負(fù)責(zé)同志立即實地查看，并組織管區(qū)書記、包村干部、村“兩委”成員以及部分黨員和群眾代表召開協(xié)調(diào)會研究解決辦法。經(jīng)研究決定，向上級申請2023年省級財政銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興補(bǔ)助資金，并加班加點對該橋護(hù)欄、橋墩進(jìn)行修繕加固。經(jīng)過半個月緊張施工后，該橋修繕竣工，獲得群眾一致好評。

除了對孫莊村的橋梁進(jìn)行修繕外，該街道黨工委還組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)的橋梁進(jìn)行了普查，要求對有損傷的橋梁統(tǒng)計上報，確保橋梁及時得到修繕加固。通過協(xié)調(diào)資金，7月底又相繼對2座村內(nèi)橋梁進(jìn)行了修繕。

化解鄰里矛盾，促進(jìn)和諧社會

在唐塔街道轄區(qū)內(nèi)，鄰里之間因一些雞毛蒜皮的小事鬧矛盾時有發(fā)生，矛盾雖然小，卻影響社會和諧，為此該街道建立了“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，化解群眾之間存在的各類誤會與矛盾。

前不久，趙莊村兩戶村民因排放污水問題，引發(fā)了矛盾?，F(xiàn)場雙方各執(zhí)一詞，互不相讓，鄰居們調(diào)解無濟(jì)于事。管區(qū)負(fù)責(zé)人宮慶鑫、章盈盈得知情況后，立即組織人員前往調(diào)解。

工作人員耐心傾聽雙方訴求，根據(jù)雙方陳述，認(rèn)真梳理事件原委，釋法明理，耐心細(xì)致地做雙方當(dāng)事人的思想工作，最終讓他們化解了心結(jié)。當(dāng)天，工作人員還組織村公益崗人員，為兩家更改排水口位置，雙方對調(diào)解的結(jié)果均表示十分滿意。當(dāng)事一方司某還把寫有“為民辦實事 心系老百姓”的錦旗送到唐塔街道，表達(dá)對工作人員的感謝。

 通訊員 趙考壯 記者 孫濤